Termini di Servizio e Disclaimer

I presenti Termini regolano l'uso di PrankGPT (il "Servizio"), gestito da un privato (il "Gestore"), contattabile all'indirizzo assistenzaprankgpt@outlook.com. Usando il Servizio dichiari di aver letto e accettato integralmente questi Termini.

1. Descrizione del Servizio

PrankGPT è un servizio di intrattenimento che consente a utenti registrati di far effettuare, tramite un'intelligenza artificiale vocale, telefonate-scherzo a partire da un catalogo chiuso di scenari predefiniti. Non è possibile inserire testi o istruzioni libere. Ogni chiamata dura circa 2 minuti (anteprima gratuita: 30 secondi), poi l'AI rivela lo scherzo e riaggancia automaticamente.

2. Età minima e registrazione (18+)

Il Servizio è riservato esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Registrandoti e avviando una chiamata confermi di essere maggiorenne e di avere la capacità di agire. Il Gestore può sospendere o cancellare account in caso di dichiarazioni false. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali.

3. Uso consentito e divieti

Ti impegni a usare il Servizio esclusivamente per scherzi bonari e a non:

• chiamare persone che hai motivo di ritenere fragili, minori, malate o che potrebbero subire un danno dallo scherzo;
• molestare, minacciare, spaventare, diffamare o discriminare alcuno, né ripetere chiamate verso lo stesso numero con intento persecutorio;
• chiamare numeri di emergenza, numeri verdi, banche, istituzioni, aziende o enti pubblici (tali numeri sono bloccati tecnicamente e ogni tentativo di aggirare i blocchi è vietato);
• utilizzare il Servizio per truffe, raccolta di dati personali, estorsione o qualsiasi attività illecita;
• chiamare numeri inseriti nella lista di esclusione (opt-out) o tentare di aggirare i limiti tecnici del Servizio.

4. Svelamento obbligatorio dello scherzo

Durante la chiamata l'AI interpreta un personaggio fittizio. Al termine del tempo previsto, in modo automatico, e subito in caso di difficoltà evidente del destinatario, l'AI chiude ogni chiamata dichiarando: "Questo era uno scherzo telefonico generato da un'intelligenza artificiale.", informa che la chiamata è stata registrata e indica come richiedere di non essere più chiamati (opt-out). Questa funzione non può essere disattivata. Il Gestore non garantisce tuttavia che, per ragioni tecniche (es. caduta di linea, interruzione per durata massima, comportamento imprevisto del modello), la dichiarazione sia sempre pronunciata integralmente.

5. Registrazioni: uso strettamente personale

Le chiamate vengono registrate e rese disponibili nella tua dashboard. Dichiari e accetti che le registrazioni siano destinate a un uso strettamente personale. È vietato pubblicare, diffondere o condividere le registrazioni (anche sui social) senza il consenso della persona coinvolta, o in modo da ledere la sua dignità, reputazione, riservatezza o altri diritti. Sei l'unico responsabile di qualsiasi uso o diffusione che ne faccia. Le registrazioni sono cancellate automaticamente dopo 14 giorni: scaricale prima, se vuoi conservarle.

6. Crediti, pagamenti e rimborsi

• Le chiamate complete si acquistano tramite crediti prepagati (1 credito = 1 chiamata). I pagamenti sono gestiti da Stripe; i prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa ove dovuta.
• Ogni account dispone di una sola anteprima gratuita, di durata massima 30 secondi.
• Se la chiamata non si svolge (nessuna risposta, linea occupata, segreteria, errore tecnico) il credito viene riaccreditato automaticamente.
• I crediti già utilizzati per una chiamata effettivamente svolta non sono rimborsabili. I crediti non scadono e non sono convertibili in denaro.
• Se sei un consumatore puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni per i crediti non ancora utilizzati, scrivendo a assistenzaprankgpt@outlook.com. Acquistando contenuto digitale a esecuzione immediata, acconsenti all'inizio immediato della prestazione e prendi atto di perdere il diritto di recesso per i crediti utilizzati, ai sensi del Codice del Consumo.
• In caso di rimborso totale o di contestazione (chargeback) del pagamento, i crediti corrispondenti vengono revocati; il Gestore può sospendere l'account fino alla definizione della contestazione.

7. Opt-out e segnalazioni

Chiunque può inserire il proprio numero nella pagina di opt-out per non essere mai chiamato dal Servizio. Le richieste sono immediate e permanenti. Per segnalazioni di abusi scrivi a assistenzaprankgpt@outlook.com. Puoi eliminare in autonomia il tuo account e le tue registrazioni dalla dashboard.

8. Manleva e limitazione di responsabilità

Sei l'unico responsabile delle chiamate che avvii e dei loro effetti. Ti impegni a manlevare e tenere indenne il Gestore e i suoi collaboratori e fornitori da qualsiasi pretesa, danno, sanzione, spesa (incluse spese legali) derivante dal tuo uso del Servizio, dalla violazione di questi Termini o di norme di legge, o dall'uso e dalla diffusione delle registrazioni.

Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde di danni indiretti, perdita di dati, reazioni dei destinatari, interruzioni o malfunzionamenti di servizi di terze parti (telefonia, intelligenza artificiale, pagamenti). Restano ferme le responsabilità non escludibili per legge.

9. Sospensione e cessazione

Il Gestore può sospendere o chiudere l'account, senza preavviso e senza rimborso dei crediti residui, in caso di violazione dei Termini, uso abusivo o richiesta di autorità competenti.

10. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy.

11. Modifiche, legge applicabile e foro

Il Gestore può modificare i Termini pubblicando la nuova versione sul sito. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro competente a norma di legge.